Flowe, la carta prepagata amica del pianeta
Ultimo aggiornamento: 03-12-2022 La nostra valutazione:
4.0 / 5 Un conto digitale eco-friendly, con carta in legno.
Flowe è il nuovo conto di pagamento gratuito e ecosostenibile offerto dall’omonima società, nata da un’iniziativa di Banca Mediolanum.
L’attivazione e il conto sono gratuiti Carta associata a IBAN La carta appartiene al circuito MasterCard Ammette Apple Pay e Google Pay La app permette di creare un salvadanaio digitale Adatta anche per minorenni
Flowe è un conto di pagamento con un codice IBAN a cui è associata una carta di debito del circuito MasterCard. Flowe si può utilizzare soltanto tramite la app messa a disposizione dalla società.
La carta è completamente gratis, è virtuale ma è possibile ottenere anche la versione fisica al costo di 15 euro, realizzata in legno con nome e cognome incisi. La società che emette la carta fa parte del Gruppo Mediolanum.
La carta Flowe può essere equiparata a una normale carta di debito collegata a un conto virtuale, ma l’innovazione risiede nella sua ecosostenibilità. Per ogni carta emessa infatti, sarà piantato un albero in Guatemala.
La carta è disponibile in due versioni, fan e friend, e la versione fan, quella base e gratuita, può essere richiesta dagli utenti dai 12 anni in poi.
Si ricorda che in questo caso il contratto di attivazione contiene i dati del minore ma va firmato da uno dei genitori o da chi ne svolge le funzioni, che si assume gli obblighi del contratto fino al compimento della maggiore età del titolare del conto.
Caratteristiche principali di Flowe
Carta in legno certificato CFS
Unica nel panorama delle carte, che sono tutte di plastica, questa carta è prodotta con legno certificato CFS. A ciascun utente viene dedicato un albero, piantato in Guatemala, di cui si può scoprire la posizione e seguire la crescita in una sezione specifica dell’app. La carta virtuale è gratuita, la sua versione fisica ha un costo una tantum di 15€.
La riemissione di una nuova carta fisica in seguito a furto o smarrimento ha un costo di 10€.
Codice IBAN per inviare e ricevere bonifici e altro
L’IBAN permette di ricevere e di inviare bonifici SEPA, di domiciliare le utenze tramite RID, di ricaricare un’altra carta. I costi variano in base al tipo di conto (Fan o Friend). Non sono consentiti i bonifici esteri al di fuori dell’area SEPA.
Carta virtuale
La carta è una carta di debito prepagata emessa da Flowe, società del Gruppo Mediolanum, e appartenente al circuito MasterCard. L’attivazione della carta virtuale è immediata e gratuita. La carta si richiede previa registrazione tramite apposita app disponibile su App Store e su Google Play. Tramite Google Pay e Apple Pay è possibile usarla per pagamenti online e nei punti di vendita fisici tramite POS. Grazie alla modalità contactless, per pagamenti con importi inferiori a 25€ non è necessario digitare il PIN.
Sicurezza: limite delle spese e opzione freeze
Tramite la app è possibile nascondere o mostrare il PIN, bloccarla e sbloccarla con un solo tocco (opzione “Freeza la
carta”), disattivarla in modo definitivo e impostare un limite di spesa mensile o settimanale per le proprie spese.
Costi e commissioni
La carta Flowe è disponibile con due tipologie di conto, uno base e uno a pagamento, ciascuno con costi e caratteristiche diverse. La maggior parte delle operazioni è gratuita, come i pagamenti con bonifico, l’invio dell’estratto conto, gli ordini permanenti di bonifico e l’addebito diretto.
Ecco una panoramica generale dei costi suddivisi in base al tipo di conto.
| Operazione | Fan | Flex |
|---|---|---|
| Canone | Gratis | 2.5€ |
| Emissione carta fisica | 10€ | 10€ |
| Saldo massimo | 2.500€ | 25.000€ |
| Prelievi | 2 Gratis/mese poi 0,50€ | Gratis |
| Depositi | 1 Gratis poi 1,50€ | 1 Gratis poi 1€ |
App e funzionalità
La app permette di gestire tutte le funzioni della carta e di visualizzare i movimenti sul conto, con la possibilità di selezionare il tipo di movimento, la categoria, e il periodo di visualizzazione, oltre alla possibilità di aggiungere dei tag per trovare più rapidamente i movimenti contrassegnati. Sono previste poi una serie di funzioni aggiuntive.
Tra queste la modalità risparmio (Drop). Si tratta di un salvadanaio digitale in cui l’utente può decidere l’importo da mettere da parte in modalità manuale o periodica: il risparmio verrà accumulato in automatico dalla app tramite l’arrotondamento delle spese. Il numero di Drop disponibili varia in base al profilo (Fan o Friend) e il denaro qui trasferito non è disponibile per le operazioni, a meno che il titolare non decida di trasferirlo nuovamente sul conto.La funzione gruppi di spesa, invece, prevede la creazione di gruppi di utenti Flowe per la gestione di una cassa comune. In questa sezione è possibile scambiare tra gli utenti (ad esempio di una famiglia o di un gruppo di amici o di coinquiilini) piccoli importi in modo immediato grazie alla funzione cashflow.
La versione Fan del conto permette di creare un solo gruppo di spesa, mentre la versione Friend consente la creazione di gruppi illimitati. La funzione Arcadia invece, realizzata per essere utilizzata in modo intuitivo e dinamico come un videogame, consente di invitare altre persone ad attivare la carta inviando un codice tramite vari metodi, tra cui i propri profili social e gli SMS. In seguito ad una ricarica con importo minimo di 1€ e per ogni attivazione tramite quel codice, l’utente che ha mandato l’invito riceve delle gemme come ricompensa. Queste gemme possono essere convertite in buoni acquisto da utilizzare online, ad esempio su Amazon. Sono previste poi delle piccole sfide per gli utenti che permettono di ricevere dei badge.
Registrazione, assistenza, chiusura del conto
Registrarsi è molto facile. È sufficiente scaricare la app da Google o da Apple e inserire i dati richiesti. La App non è disponibile al momento nella App Gallery Huawei. Sono necessari i dati anagrafici, un selfie, l’immagine fronte retro di un documento di identità e della tessera sanitaria o del codice fiscale. Il conto viene aperto in poche ore e la carta virtuale è subito disponibile gratis. La carta fisica di legno, facoltativa e a pagamento, si riceve tramite posta all’indirizzo indicato.
L’assistenza al cliente è garantita tramite indirizzo e-mail dedicato, oppure direttamente nella app tramite la funzione chatbot.
Per quanto riguarda la chiusura del conto, la carta si può disattivare anche in modo definitivo tramite un tocco sulla app, mentre la chiusura del conto virtuale collegato prevede l’invio di una richiesta tramite raccomandata o PEC (Posta Elettronica Certificata).
La nostra opinione
Flowe è una carta nuova nel panorama delle prepagate. Come le altre è una carta di debito collegata a un conto virtuale e offre funzioni di pagamento, ricezioni ed invii di bonifici e domiciliazioni senza la necessità di aprire fisicamente un conto corrente, ma presenta diverse caratteristiche peculiari.
In primo luogo, la tematica green: la carta fisica che si richiede facoltativamente è di legno certificato CFS e ogni carta emessa prevede la piantumazione di un albero. In secondo luogo, Flowe è un’azienda benefit con la certificazione “Carbon Neutral”: l’azienda si impegna pertanto a compensare le proprie emissioni di anidride carbonica con iniziative ecosostenibili.
Un’ulteriore novità risiede nel fatto che il conto base (Fan) è disponibile anche per i minorenni, dai 12 anni in poi: si tratta di un’iniziativa comoda per i ragazzi che desiderano avere il loro primo conto corrente base, a costo zero e senza doversi appoggiare a quello dei genitori. La possibilità di creare un salvadanaio digitale con la app è già presente in altri tipi di conto corrente, ma resta comunque un’iniziativa utile, così come la possibilità di bloccare la carta con un solo tocco tramite la app e di impostare dei limiti di spesa.
Tra le note negative, vi è la difficoltà di chiusura del conto, che presuppone una raccomandata, e i servizi di assistenza, dato che non è possibile almeno per il momento parlare con un operatore in carne e ossa ma soltanto via-mail oppure con una chat con un bot.
Infine, la versione Friend del conto ha un costo complessivo di 120€ all’anno, 122, se si aggiunge anche l’imposta di bollo, che si può considerare elevato soprattutto perché si tratta di un conto virtuale che non permette molte operazioni basilari, come il pagamento dei bollettini postali, l’emissione di una carta di credito o di un fido bancario, l’emissione di assegni circolari, la maturazione di interessi, la cointestazione, il versamento di contanti.
